作為中國家電行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)袖人物,海信集團(tuán)董事長周厚健說話謹(jǐn)慎,卻立場鮮明。
說話謹(jǐn)慎在他可能是“不吹!钡谋憩F(xiàn),但在外界就顯得缺少亮點(diǎn)。比如他就一再拒絕透露任何具體的關(guān)于海信未來的規(guī)劃,他認(rèn)為:“現(xiàn)在技術(shù)更新?lián)Q代非常快,技術(shù)走向很難看清五年以后怎么樣,而技術(shù)的構(gòu)成對(duì)資本的構(gòu)成影響非常之大!
但有兩個(gè)方面他說得斬釘截鐵。一是認(rèn)為制造業(yè)在相當(dāng)長一段時(shí)間將是中國的立國之本,“如果對(duì)中國制造業(yè)前景看不清楚,不認(rèn)可或者弱化的話,不僅是對(duì)企業(yè)的損失甚至對(duì)整個(gè)國家都是巨大的損失!倍强春煤P藕M馐袌觯J(rèn)為國際營銷對(duì)海信的貢獻(xiàn)“將是最大的”。畢竟這個(gè)部門的銷售額已經(jīng)占到集團(tuán)大約30%的份額。
外界認(rèn)為周厚健管理風(fēng)格“中庸”,周厚健直接否定,說“外界的傳說很不準(zhǔn)確”。他自認(rèn)是一個(gè)“愛憎分明”的人,“我從來不會(huì)當(dāng)講的不講,不管是表揚(yáng)還是批評(píng);不講的一定可以永遠(yuǎn)不講。”
一個(gè)佐證就是他對(duì)現(xiàn)在一些比較流行又似乎公認(rèn)無誤的互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行批駁!艾F(xiàn)在社會(huì)上將企業(yè)分兩類,傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這種分類意味著傳統(tǒng)企業(yè)代表著落后,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表著先進(jìn)。那我先問一下,企業(yè)壽命長好還是壽命短好?這種分法不是說明壽命長是壞的嗎?這個(gè)邏輯成立嗎?”連續(xù)的反問透露出堅(jiān)定與信心。
理工科出身的周厚健確實(shí)偏愛邏輯。談到接班人的四條標(biāo)準(zhǔn),第一條就是“要有邏輯思維能力”。這個(gè)邏輯思維能力在很大程度上也可以歸結(jié)到從常識(shí)出發(fā)和回歸到常識(shí)的勇氣。海信三十五周年時(shí)周厚健說他有三個(gè)不滿意:規(guī)模不夠大,資本運(yùn)作不好,海外拓展力度不夠。十年過去后,周厚健說:“不滿意更多了!倍桩(dāng)其沖的就是市場推廣能力不行。對(duì)這點(diǎn),他表現(xiàn)得很內(nèi)疚:“主要還是我這個(gè)頭不行。頭兒不行,別人就要做很多工作!
戰(zhàn)略篇:
制造業(yè)+信息技術(shù)是海信的核心競爭力
《21世紀(jì)》:海信的智能化戰(zhàn)略經(jīng)歷了從1.0到3.0的不斷升級(jí),如今,面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)等商業(yè)環(huán)境的新變化,如何應(yīng)對(duì)和更新?
周厚。涸陔娨曋悄芑@塊我們走的還比較好。不管從智能電視還是網(wǎng)絡(luò)電視,海信應(yīng)該說還是走在前面,網(wǎng)絡(luò)電視相對(duì)簡單,它雖然能上網(wǎng),但支撐的應(yīng)用比較少,操作復(fù)雜程度比較高,所以市場不夠很完美,所以我們更看重智能電視,從市場看我們還是占優(yōu)勢,而且海外市場海信也是最大的。
《21世紀(jì)》:海信集團(tuán)目前圍繞著多媒體、家電、通信、信息系統(tǒng)、房地產(chǎn)、新興服務(wù)業(yè)六大產(chǎn)業(yè)核心,以智能化為引擎發(fā)展。六大產(chǎn)業(yè)板塊各自在集團(tuán)中的定位是怎樣的?相互間如何發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)?
周厚。悍彩呛P帕谐龅漠a(chǎn)業(yè)都是主業(yè),為什么?你想想,海信任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都有很多的競爭者,如果我們列為副業(yè)的話,人家當(dāng)主業(yè)都不一定做好,你當(dāng)副業(yè)能做好嗎?也就只有一個(gè)可能性,死掉。我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)沒有副業(yè),只有主業(yè)。他們之間最大的協(xié)同就是信息技術(shù)。
《21世紀(jì)》:那我可不可以給海信的核心競爭力貼一個(gè)標(biāo)簽,叫信息技術(shù)?或者你總結(jié)一下?
周厚。哼@么短的時(shí)間我總結(jié)不出來。但是我認(rèn)為它今后對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)普遍貢獻(xiàn)的肯定是這個(gè)。不管我們的多媒體、光通信、智能交通,海信掌握最多的技術(shù)還是信息技術(shù)。
我們認(rèn)為在這些領(lǐng)域里面共享的人才和技術(shù)太多了,于是我們把共享的程度提高了,現(xiàn)在管理的取向是平臺(tái)化、流程化,平臺(tái)化什么意思?就是一個(gè)平臺(tái)干多件事情,這是一個(gè)提高效率的思想,這個(gè)整合就是讓一份資源有多份產(chǎn)出。
《21世紀(jì)》:海信將來的定位是什么?現(xiàn)在許多企業(yè)在講全產(chǎn)業(yè)鏈的定位,海信還是將自己定位在“精工制造”上?將來有沒有可能轉(zhuǎn)型成為以服務(wù)為主的供應(yīng)商?
周厚健:未來都不好說。但中國制造業(yè)將有很長時(shí)間的發(fā)展空間。為什么IBM或日本的企業(yè)會(huì)出現(xiàn)這些轉(zhuǎn)型?是他們制造業(yè)的資源價(jià)格已經(jīng)足夠高了,不再適合做制造業(yè)。中國在制造業(yè)上空間大的原因有兩個(gè),一是技術(shù)上的積累絕對(duì)不能忽視,不僅在工藝上,開發(fā)上的積累也不容忽視;第二是中國制造業(yè)的效率提升空間巨大,在管理上、在工藝技術(shù)的進(jìn)步上都有空間,不要僅僅看勞動(dòng)力價(jià)格大幅提高。比如我們海信電器[-1.06%
資金
研報(bào)],2012年提升了1/3,2013年提升1/3,明年的指標(biāo)我們定的還要提高百分之三十幾。現(xiàn)在的產(chǎn)量比2011年大概翻了一番,但人數(shù)是下降的。從2012年開始我們每年通過自動(dòng)化都要減幾千人。
海信把制造看的很重,F(xiàn)在有些爭論,我們不參與,但有些爭論我們是不同意的,如果對(duì)中國制造業(yè)前景看不清楚,不認(rèn)可或者弱化的話,不僅是對(duì)企業(yè)的損失甚至對(duì)整個(gè)國家都是巨大的損失。
管理篇:
股權(quán)激勵(lì)是中長期激勵(lì)的最好方式
《21世紀(jì)》:海信的股權(quán)激勵(lì)做的很好。這個(gè)和聯(lián)想、萬科近期推進(jìn)的“合伙人”制度有哪些異同?
周厚健:萬科的合伙人制度我不是太清楚,我認(rèn)為股權(quán)激勵(lì)是中長期激勵(lì)的最好方式。最好之處在于,企業(yè)干的好,他本人收益也好;企業(yè)干的差他本人損失也大。我個(gè)人認(rèn)為比財(cái)務(wù)投資人的好處就在于,在公司之外的投資起不到這個(gè)作用,這也是為什么海信除了集團(tuán)之外都施行了股權(quán)激勵(lì)的原因。集團(tuán)是國有獨(dú)資企業(yè),有一些歷史上的原因沒有改制,我們?cè)诩瘓F(tuán)之外做股權(quán)激勵(lì),目的就是讓這部分股權(quán)永遠(yuǎn)留在崗位上,這部分股權(quán)你在這個(gè)崗位就有所有權(quán)、收益權(quán),但沒有支配權(quán),你不可以轉(zhuǎn)讓、抵押,不管調(diào)離、免職還是退休都不能帶走。但到目前為止像海信這樣做的還是比較少。
《21世紀(jì)》:如果這個(gè)崗位上的人退休股權(quán)就要賣出?
周厚。簩(duì),按照期末凈資產(chǎn)賣給新崗位上的人。我退休的話我的股權(quán)也不能帶走。收益就是每年的分紅和凈資產(chǎn)的增值。
大概在三四個(gè)月前國務(wù)院國資委讓我們給國資委一百多個(gè)央企去做了一個(gè)報(bào)告。這表明他們認(rèn)可你這個(gè)激勵(lì)方式。國資委也考慮借鑒和推廣這種股權(quán)激勵(lì)方式,我們毫無保留的把這一套辦法的關(guān)鍵之處都講了。
《21世紀(jì)》:這套辦法怎么拿捏的既能讓國資委滿意又能調(diào)動(dòng)員工的積極性?
周厚健:一般來講,我們的股權(quán)激勵(lì)在30%-50%之間,從海信控股到下面我們一般都是這個(gè)比例。太小沒意義,對(duì)員工激勵(lì)的范圍不夠,太大也不行,太分散,決策可能就比較麻煩。他的意義就在這里,股東們知道事也能表決事也接受這個(gè)收益,為什么現(xiàn)在分公司老總們壓力比較大,就是公司骨干貸著款,甚至借親戚的錢投進(jìn)來,你不能賠,賠了心情不痛快,工作上也能表現(xiàn)出來。至于國資委滿不滿意,關(guān)鍵是增不增值,股東投資都要增值,國資委也是股東,增值了國資委就會(huì)滿意,不增值就不滿意。股東性質(zhì)是一樣的。
領(lǐng)導(dǎo)力篇:
“我是一個(gè)愛憎分明的人”
《21世紀(jì)》:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么?你最重視的管理要素是什么?有人說你的風(fēng)格是“中庸”你認(rèn)可嗎?
周厚健:中庸是一種能力、一種水平,我哪有這種水平?!外面的傳說很不準(zhǔn)確。我總結(jié)的話是愛憎分明。誠實(shí)、正直是我非?粗氐臇|西,我從來不會(huì)當(dāng)講的不講,不管是表揚(yáng)還是批評(píng);不當(dāng)講的一定可以永遠(yuǎn)不講。
管理要素中,人是第一位的,不管任何組織,人是第一位。當(dāng)然你要明確目標(biāo),沒有目標(biāo)就沒有組織,在組織建立起來后人就是第一位的,再往下講,是選人和激勵(lì)人是最重要的。
《21世紀(jì)》:選擇接班人的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
周厚健:第一要有很好的邏輯,第二要有很好的管理性格,第三要有凝聚力,第四有很好的專業(yè)背景。
第一個(gè)里面就包含很強(qiáng)的學(xué)習(xí)的能力,一些新事物的判斷需要知識(shí),沒有知識(shí)的支持根本判斷不了;第二個(gè)他要懂得什么時(shí)候決策、如何判罰怎樣來判罰,同時(shí)我們干部管理應(yīng)該有很好的民主過程,而不是你敢拍板就干的過程,要經(jīng)過一個(gè)讓大家能夠講話能把不同意見講出來的過程,能夠吸收更多的人和更聰明人的意見,你再來決策,這個(gè)就是很好的管理性格;第三個(gè)是你如果沒有凝聚力,你就無法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這是管理者最重要的能力;相對(duì)來講專業(yè)可以弱一點(diǎn)。
《21世紀(jì)》:那你有沒有退休的打算?
《21世紀(jì)》:但從外界看,你是海信的靈魂人物。周厚健:按照青島市對(duì)干部的要求,我到年齡絕不戀棧。海信董事會(huì)章程的規(guī)定是最多不準(zhǔn)干過65歲,至于我也可能不到65歲就退下來。戀棧有兩種人,一種是沒有自知之明的人,一種是能力很棒的人,我這兩種人都不是。
周厚健:我不這樣認(rèn)為,也不同意這種說法,海信沒有靈魂人物。
我的影響是選人、帶人的過程有影響,實(shí)際上海信是一幫有共同理想的人聚在一起做一件事,我們這些人都是慢慢打出來的,沒有明顯的差距。海信沒有一個(gè)腦袋很大的人來拍板,那樣做可能效率很高,但壞處是出現(xiàn)錯(cuò)誤概率的可能性也很大,所謂成也蕭何敗蕭何。