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希沃背后的設(shè)計故事:匠人自謙恭,心懷敬畏做產(chǎn)品
發(fā)布時間:2017-04-14  關(guān)注度:2174   
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  炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力。懷揣一顆謙恭匠心,希沃始終對教育抱著敬畏的心態(tài),為老師們用心打造真正幫助教學(xué)、簡單易用的信息化產(chǎn)品。這也正是希沃硬件設(shè)計的理念所在。

  剛接觸信息化教學(xué)的老師,總免不了擔(dān)心各種問題:設(shè)備的操作容易上手嗎?會不會很復(fù)雜?設(shè)備有可能突然出現(xiàn)故障,影響課堂教學(xué)嗎?……深知用戶種種疑慮的希沃,從未敢對產(chǎn)品體驗與品質(zhì)的把關(guān)掉以輕心,每一個可以改進的細節(jié)都用心發(fā)掘。

  “老師們每一堂課都會板書,產(chǎn)品的書寫體驗要夠真實!”

  2014年,曾經(jīng)有位老師不經(jīng)意地說了一句,希沃交互智能平板的書寫體驗不如黑板真實。這是因為當(dāng)時的產(chǎn)品還有155毫秒左右的書寫延遲。得知反饋后的研發(fā)團隊,果斷地作出改進決定:板書是老師最原始最常用的授課方式,產(chǎn)品的書寫體驗不過關(guān),怎能保證好的使用體驗?zāi)?設(shè)備的書寫響應(yīng)速度,一定要更快、更靈敏!

  為了實現(xiàn)這樣的目標,研發(fā)團隊花了幾個星期,專門開發(fā)了一套測試書寫延遲工具;又進行了一系列對比實驗,精準地定位出書寫延遲的主要原因:原來縮短CPU輸出圖像到屏顯示的時間,就是改善書寫延遲現(xiàn)象的關(guān)鍵!但這也意味著,如果要縮短這100多毫秒的延遲,就得重構(gòu)整個板卡系統(tǒng)底層的渲染架構(gòu),耗費大量的時間精力。

  研發(fā)團隊緊急成立專項小組,專心攻克技術(shù)難關(guān)。歷時3個月,終于讓交互智能平板的書寫延遲從155毫秒降到了48毫秒左右。流暢自然的書寫體驗,終于更貼合黑板板書的真實感,幫助老師更好地演繹教學(xué)思路。

  不貼合老師習(xí)慣的教學(xué)產(chǎn)品,不是好產(chǎn)品!

  作為一種移動授課終端,授課寶集成了實物展臺功能,老師可以通過它來拍攝學(xué)生作業(yè)本上的答題情況,將照片傳送至希沃交互智能平板上向全班展示,也幫助老師了解學(xué)生對知識點的掌握情況。但如何讓老師更便捷地使用授課寶,卻是一個問題。

  在最開始設(shè)計時,授課寶是豎向操作的,但希沃團隊在調(diào)研后發(fā)現(xiàn),大部分第一次接觸授課寶的老師,都習(xí)慣性地橫向拿著它來拍照。這也引起了希沃團隊的思考:究竟哪一種操作方式,才更符合老師們的使用習(xí)慣呢?經(jīng)過大家半年的反復(fù)研究,從用戶調(diào)研到設(shè)計創(chuàng)新,從3D打印到模型測試,最終明確把授課寶的豎向操作改成了橫向。

  不僅如此,設(shè)計團隊還觀察到一個細節(jié):一些老師們在課堂拍攝時,還需要用一只手壓著書頁,另一只手持著授課寶來拍照,這說明單手操作是更普遍的使用習(xí)慣。為了讓老師們用得更方便,細心的設(shè)計團隊還調(diào)整了適合單手操作的按鍵位置,并專門設(shè)計右側(cè)握把,F(xiàn)在的二代授課寶,功能和操作上,都讓老師更易上手。

  嚴格把控產(chǎn)品品質(zhì),嚴謹檢測保證可靠

  若課堂教學(xué)因設(shè)備質(zhì)量問題而受影響,是希沃不能容忍的。在潮濕的梅雨季,教學(xué)設(shè)備絕不能因空氣濕度影響開機速度、顯示效果等;炎熱酷暑時,連續(xù)一整天運作的機器,必須具備良好的散熱性能;還有如輻射等安全問題,更必須堅持所有檢測指標嚴守國家標準……這些問題,對于希沃產(chǎn)品嚴謹全面的檢測工作來說,僅僅是冰山一角。

  希沃投入1600多萬建立EMC檢測實驗室,確保產(chǎn)品輻射安全。還全方位對設(shè)備進行高溫、高濕、水霧、振動、跌落等嚴格測試,在出貨前的嚴格抽檢中,只要發(fā)現(xiàn)問題,就會立即返工整改。

  但這還不夠,希沃希望產(chǎn)品的可靠性更進一步。整機上一個小小按鍵的選型和材料,也經(jīng)過反復(fù)的研究,讓它能夠承受百萬次的按壓;在核心板卡部件上噴涂“三防漆”,即使在極端環(huán)境下,設(shè)備也能正常使用。只有過硬的產(chǎn)品品質(zhì),才能為穩(wěn)定的教學(xué)環(huán)境提供強有力的保障。

  “炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力。”謙恭匠人,必定懷揣敬畏之心,一絲不茍地打磨產(chǎn)品。這也體現(xiàn)在希沃的嚴謹設(shè)計之上:每一個對教學(xué)更有幫助、讓老師用起來更簡單的產(chǎn)品細節(jié),他們都用心去發(fā)掘。相信一個像希沃如此負責(zé)的品牌,總有一天能讓老師和學(xué)生都能盡情享受信息化課堂的樂趣。

希沃seewo交互電子白板交互智能平板智能平板會議通觸控一體機

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